Теле2 личный кабинет - Вход по номеру телефона

Возможности личного кабинета Теле2

• Вести полный контроль над подключением и отключением любых услуг.
• Узнать ваш тарифный план.
• Изменить тарифный план на более подходящий.
• Заказать детализацию и выполнить многие другие операции.

Несмотря на широкий спектр функций, личный кабинет Теле2 отличается простотой и удобством для пользователей. Если у абонента возникнет вопрос по тарификации, в частности непонятные расходы и списания средств, можно заказать детализацию звонков.

Она покажет все расходы, за данный расчетный период, и поможет разобраться за что со счета снимают деньги. Благодаря детализации, абонент получает информацию о подключенных услугах и опциях. Создать его может абонент с любым тарифным планом, а войти можно с любого компьютера, подключенного к сети интернет.

Как зарегистрировать личный кабинет Теле2?

Для того, чтобы перейти к самообслуживанию, необходимо сначала пройти несложную регистрацию. Для этого:

1. Выбираем на сайте раздел «регистрация»
2. В этом разделе — пункт «Я новый пользователь»
3. Затем, в появившемся окне вводим свой номер телефона.
4. Получаем свой личный пароль в виде SMS-сообщения

Регистрация в личном кабинете Теле2

Для того, чтобы начать пользоваться Личным кабинетом в Теле2, сначала нужно его создать. Данный пример будет рассмотрен для региона Санкт-Петербург и Ленинградская область.

Начальная страница сайта Теле2 выглядит следующим образом:

Для смены региона нужно нажать на название региона и выбрать из выпадающего списка подходящий.

Это позволит выбирать именно те тарифы, которые действуют на данной территории, и управлять ими.

На главной странице сайта нужно выбрать раздел «Частным лицам». Для входа в Личный кабинет нужно нажать на кнопку «Войти».

Личный кабинет у каждого абонента Теле2 есть по умолчанию, как только активируется номер. Вход в кабинет возможен только по номеру телефона или еще и с паролем.

После ввода номера нажимаем «Войти» и попадаем в свой личный кабинет, привязанный к номеру Вашего телефона, и можем вносить любые изменения в свой тариф.

На сайте Теле2 приведено очень много предоставляемых оператором возможностей, доступных любому абоненту.

Как войти в личный кабинет Теле2?

Итак, у нас есть два варианта: либо на сайте оператора ищем нужную ссылку или в адресную строку браузера вводим следующее «my.tele2.ru». Для входа, сайт затребует введения вашего логина и пароля. В Теле2 личный кабинет вход по номеру телефона, то есть ваш логин — ваш номер.

После того, как абонент введет свой логин и пароль, первым, что он увидит будут его данные. Среди которых: баланс средств на лицевом счете, дата осуществления последнего платежа и все расходы за текущий месяц. Пользователи карт VISA и MasterCard могут здесь же пополнить свой счет, нажав на кнопку «Пополнение баланса».

Кроме того, на стартовой странице можно получить информацию об условиях тарифного плана, услугах и опциях, которыми пользуется абонент. Очень распространенной услугой мобильного оператора является «Черный список».

Помимо этого, здесь же расположены кнопки для смены текущего тарифа, подключения или отключения услуг. Таким образом, вместо того, чтобы ожидать соединения с оператором, абонент может получить любую необходимую информацию и осуществить настройку номера буквально в несколько кликов.

Чтобы просмотреть все звонки, которые осуществлялись с номера, текстовые сообщения и услуги связи, существует кнопка «Заказать детализацию».

Итак, как мы видим интерфейс ЛК Теле2 предельно просто и не даст вам ошибиться. После завершения сеанса работы, не забывайте нажимать кнопку «Выйти».

Корпоративный личный кабинет Теле2

Для своих корпоративных клиентов Tele2 разработал особый личный кабинет, ссылку на который можно найти в разделе «Бизнес-клиентам». Чтобы пройти регистрацию, следует заполнить несложную анкету.

Здесь вам необходимо указать регион, в котором зарегистрирован абонент, номер телефона и ваш персональный PUK-код. Все эти данные вы можете найти в документах, которые были приложены к SIM-карте при покупке. Если потребуется дополнительная информация или помощь, проконсультироваться можно по телефону 636. Кроме того, иногда, для регистрации необходимо писать заявление.

Корпоративный личный кабинет Теле2 позволяет просматривать данные о тарифном плане, состоянии счета, и услугах. Однако, это не все. А так же здесь можно, заказать счет-фактуру и сформировать свою группу абонентов. Как и обычный личный кабинет, корпоративный — абсолютно бесплатен.

Пополнение мобильного счета через личный кабинет Теле2

В личном кабинете можно пополнить баланс счета различными способами, которые более приемлемые для пользователя:

• при помощи денежного перевода с собственной банковской карточки;
• пополнить счет, воспользовавшись виртуальной картой Теле2;
• сделать заказ обещанного платежа, деньги которого доступны в течении 3-х дней, учитывая минимальную комиссию за оказанную услугу;
• произвести активизацию автоплатежа.

Автоплатеж Теле2

Автоплатеж – очень удобная услуга, подключив которую, не будете переживать о том, что финансы на счету закончатся в самый ответственный момент, а пополнить его — не предоставляется возможным.

Активировав данную услугу, можно получит автоматическое пополнение своего счета на определенную сумму (указываете собственноручно) с вашей банковской карты. Пополнение баланса Теле2 будет осуществляться либо при конкретной минимальной сумме на счету, либо в определенные сроки, которые также можно настроить в соответствующем разделе.

Решив подключить Автоплатеж, необходимо определиться, какой тип услуги вам более удобен:

• пополнение счета при минимальной сумме на счету, которую определяете сами;
• автоплатеж по сроку (дата и время).

При выборе второго варианта, деньги на телефонный счет будут перечисляться автоматически с вашей банковской карты (банк – любой). Сумму для пополнения указываете в индивидуальном порядке при подключении услуги.

Детализация звонков Теле2

Компания Tele2 работает со своими клиентами честно и прозрачно. Войдя в свой личный кабинет, можно ознакомиться с информацией о своем номере: ФИО собственника номера, о дате заключении договора, о своем тарифном плане, предоставленных услугах, а также дополнительных опциях.

Если возникают какие-либо проблемы в момент работы с сервисом, то сотрудники оператора всегда с удовольствием ответят на все поставленные вопросы, связаться с которыми можно через службу поддержки. Для этого необходимо зайти в раздел сайта «Справочная служба», и написать вопрос, сообщение, либо опишите суть вашей проблемы.

Бонусы Tele2

Постоянным клиентам Теле2 всегда организовывает подарочные бонусы, которые позволяют ощутимо экономить на услуге мобильной связи. Например, каждый из наших абонентов может выбрать для себя «Маленький подарок», который предоставляется в трех вариантах:

• 15 минут бесплатного разговора внутри сети;
• 10 бесплатных смс в пределах России;
• 5 МБ трафика для интернета.

Следует отметить, в виде бонуса, очень часто предлагается 50% скидка при смене тарифа либо подключение какой-либо услуги.

Чтобы оформить виртуальную карту, нужно перейти по ссылке «Тариф и услуги». Значительный плюс такой карты заключается в полной ее безопасности при покупке либо оплате услуги. Нет никакой необходимости указывать на различных интернет-сайтах номер виртуальной карты.

А при некорректном введении данных более трех раз, карта автоматически блокируется в целях ее безопасности. Ваши денежные средства всегда находятся на счету этой карты, что очень удобно для контроля собственных расходов и остатка суммы.

Виртуальная карта Теле2 специально создавалась для более удобного проведения покупок и оплаты услуг через интернет. Лимит виртуальной карты может быть от 1 тыс. до 15 тыс. рублей. Создание такой карты абсолютно бесплатное, пользование нею также ни к чему не обязывает ее собственника (не осуществляется каких-либо списаний). Единственный нюанс, так это то, что взимается комиссия при оплате услуг и покупок онлайн в размере 3%.

Мобильная связь сегодня практически вытеснила старые стационарные телефоны. Она дала максимум свободы передвижения при постоянном доступе к средству связи.

Кроме этого, благодаря мобильным телефонам появились новые возможности передачи информации: передача текстовых и мультимедийных сообщений.

А с появлением смартфонов, работающих на операционной системе, то есть практически как компьютер, теперь есть возможность постоянного доступа к интернету и приложениям, которые работают через интернет.

Естественно, операторы мобильной связи предлагают свои услуги на удобных для разных пользователей условиях. Мобильный оператор «Tele2», действующий только в России, не отстает от большинства международных операторов.

Помимо различных тарифных планов, Теле2 предоставляет возможность управления своим мобильным счетом и тарифом через Личный кабинет.

Собственно, сегодня это уже стандартная возможность, которую предоставляют все известные компании сотовой связи (Vodafone, Beeline, Lifecell и другие).

Данная статья будет посвящена тому, как пользоваться аккаунтом в Теле2 и возможностям, которые он открывает пользователю.

Мобильная связь Теле2

В этом разделе приведены доступные тарифные планы. Нажав на кнопку «О тарифе», Вы перенаправляетесь на страницу с подробным описанием выбранного тарифа.

Если ни один из наиболее актуальных и популярных не подходит, можно перейти по ссылке «Все тарифы» и выбрать среди других предлагаемых вариантов наиболее подходящий.

Практически в каждый из тарифов входит определенный объем интернет-трафика. Это актуально для владельцев смартфонов.

Как видно из рисунка, кроме определенного количества Гбайт интернета, в тариф входит возможность безлимитного доступа к социальным сетям (Vkontakte, Facebook, Одноклассники) и мессенджерам (Viber и WhatsApp).

То есть, пользуясь этими сервисами с телефона, Гбайты за это не списываются.

Мобильный интернет Теле2

Для пользователей мобильного интернета Теле2 также создал несколько вариантов тарифных планов. Ознакомиться с ними можно, перейдя на вкладку «Интернет».

Пролистав страницу вниз, можно увидеть другие доступные варианты интернет-тарифов. Любой из них можно подключить или продлить, нажав на соответствующую кнопку.

Более подробно о любом из доступных тарифов можно узнать, нажав на кнопку «Об услуге», аналогично тарифам мобильной связи.

Пролистав ту же страницу вниз, можно увидеть еще одно предложение. Оно касается интернет-пользователей, которые часто находятся за городом, но при этом имеют необходимость выхода в мировую паутину.

Для этого Теле2 предлагает не только специальный тариф, но и оборудование, с помощью которого мобильное устройство сможет легче поймать сеть. Ознакомиться и приобрести эту услугу тоже очень просто — достаточно перейти по ссылке «Купить» и следовать пошаговой инструкции.

Звонки и сообщения

Для тех, кто не пользуется интернетом, но имеет необходимость часто отправлять сообщения или звонить, есть несколько специальных предложений. Перейти к ним можно, нажав на вкладку «Звонки и сообщения».

Важно отметить, что эти предложения не заменяют действующий тарифный план, а предоставляются дополнительно к нему и за дополнительную плату.

Роуминг

Как известно, Россия в географическом отношении имеет очень большую протяженность и занимает несколько часовых поясов.

В связи с такой обширной территорией роуминг действует даже в пределах страны (например, если Вы выехали из Санкт-Петербурга в Магнитогорск, все услуги будут тарифицироваться как роуминг). Поэтому Теле2 предлагает тарифы для тех, кто часто перемещается внутри страны на большие расстояния.

Как видно, предоставляются тарифы не только для роуминга внутри страны, но и международного роуминга.

Чтобы ознакомиться с каждым из них, нужно просто нажать на необходимый, далее система перенаправит Вас на страницу с описанием выбранной услуги.

Помимо самих услуг, постоянно действуют скидки и акционные предложения, с условиями которых можно ознакомиться в разделе «Полезная информация».

Другие услуги на Tele2

В самом низу сайта есть развернутое меню, где можно увидеть другие предлагаемые возможности. Все описанные выше услуги относились к разделу «Мобильная связь». Среди других услуг — интернет-магазин, возможности пополнения счета и управления им, раздел технической поддержки и раздел развлечений.

Интернет-магазин на Tele2

В раздел интернет-магазина можно перейти по следующей ссылке: spb.shop.tele2.ru.

В этом разделе можно выбрать и приобрести не только смартфон любой доступной модели, но также тариф и номер. Причем для выбора «красивого» номера предлагается несколько фильтров и каталог номеров.

Отметим также, что из предложенного списка можно выбрать и обычный номер — это будет бесплатно.

Среди других предложений из интернет-магазина есть возможность перехода с другого оператора на Теле2 с сохранением старого номера. Этой услугой многие пользуются, особенно те, кто с момента приобретения мобильного телефона ни разу не поменял свой номер.

Для таких людей смена номера — это что-то вроде переезда в другую страну, который воспринимается болезненно.

Поэтому удобство данной услуги очевидно. Собственно, это действительно гораздо удобней, чем потом каждому абоненту из своей телефонной книги сообщать о смене номера.

Также действует раздел «Акции», где собраны все специальные предложения.

Пополнения и переводы

Данный раздел доступен по ссылке spb.tele2.ru/payments и позволяет, в первую очередь, без проблем узнать баланс счета.

Пополнить баланс можно прямо с сайта, причем несколькими способами. Поскольку наиболее популярным является пополнение банковской картой, этот вариант предлагается по умолчанию.

Но перейдя по ссылке «Все способы пополнения», можно воспользоваться другими доступными вариантами.

Среди них электронные кошельки, оплата другим абонентом, мобильный перевод, услуга «Обещанный платеж» и другие, с которыми более подробно можно ознакомиться на данной странице.

Оплата мобильной связи предусмотрена посредством бонусов. Узнать, как ими воспользоваться, можно, нажав на вкладку «Бонусы», или просто пролистав страницу вниз. В этом разделе можно узнать обо всех доступных вариантах получения и использования бонусов.

Раздел «Переводы и платежи», доступный по ссылке market.tele2.ru, предназначен для оплаты товаров и услуг прямо с мобильного счета, а также для перевода денег на мобильный или банковский счет друзей или родственников. Сделать это можно прямо на сайте.

Также для пользователей Теле2 предусмотрены акционные предложения:

Для абонентов Теле2 предусмотрена еще одна необычная услуга, которая у большинства других мобильных операторов не встречается. Это возможность оформления специальной банковской карты. Эта услуга доступна по ссылке market.tele2.ru/card.

Узнать обо всех преимуществах и возможностях этой услуги можно, нажав кнопку «Подробнее», заказать оформление — по ссылке.

В разделе «Переводы и платежи» можно также оформить услугу «Мобильные накопления», снимать наличные в отделениях и банкоматах СМП Банка и многое другое, о чем можно узнать на странице раздела.

Развлечения и сервисы

Любителям посмотреть видео и послушать музыку наверняка понравится этот раздел. С его помощью можно скачивать и слушать музыку, устанавливать мелодию звонка или мелодию, которую будет слышать звонящий Вам человек вместо гудков.

В подразделе «ТВ и Видео» можно смотреть видео-ролики и телеканалы, предлагаемые в рамках услуги.

Особенностью этих медиауслуг является то, что их предоставление не предусматривает плату за трафик. То есть, оплатив данную услугу, Гбайты интернета, которые входят в тарифный план, не списываются.

Сама услуга, естественно, оплачивается дополнительно. Но если доступ к видео нужен постоянно, то стоимость ее вполне окупается.

Среди других сервисов вниманию абонентов Теле2 предлагается услуга геопоиска. Подключив эту услугу, можно по карте определять текущее местоположение других абонентов Теле2.

То есть, по сути, этот сервис заменяет услугу «Маячок», предоставляемую другими операторами связи.

Помощь и поддержка

В этом разделе (по ссылке spb.tele2.ru/help) можно найти ответ на свой вопрос в поисковой строке или в форме обратной связи задать любые вопросы службе технической поддержки.

Некоторые вопросы, связанные с предоставлением услуг, пополнением или проверкой счета, например, можно решить самостоятельно.

Для этого достаточно набрать короткую комбинацию цифр и получить ответ. Все необходимые комбинации также есть на сайте в подразделе «Быстрые решения».

В каждом из описанных разделов внизу страницы есть рубрика, посвященная технической помощи по каждому из них.

Если Вы сразу понимаете, что возникший вопрос связан с конкретным разделом, задавать вопрос в службу техподдержки можно прямо с этого раздела. В таком случае ответ будет получен быстрее.

Как видно, спектр предоставляемых услуг российской компанией мобильной связи Теле2 очень широкий и совсем не ограничивается предоставлением услуг только мобильной связи.

Это делает данного мобильного оператора еще более востребованным, учитывая все преимущества по сравнению с другими операторами.

Воспользоваться всеми предлагаемыми сервисами можно и через личный кабинет. Благодаря тому, что Вы будете авторизованы, любые операции со счетом будут проводиться проще и быстрее, поскольку не потребуется каждый раз вводить свои данные. В этом преимущество использования личного аккаунта.

Если под рукой нет стационарного компьютера или ноутбука — не проблема. Воспользоваться услугами от Теле2 можно с любого устройства, работающего на операционной системе Android или IOS, то есть с телефона или планшета.

Для этого нужно скачать приложение на свое устройство. В этом приложении будут доступны все те же возможности, что и с компьютера.

Мобильная версия сайта адаптирована под маленький дисплей телефона или планшета, поэтому пользоваться им будет так же удобно.

Преимуществом мобильного приложения является также и то, что авторизовавшись один раз, е потребуется при каждом входе в аккаунт вводить свои данные. Такой принцип работы аналогичен любым социальным сетям — достаточно просто запустить приложение.

Чтобы скачать приложение себе на устройство, нужно выбрать его в Google PlayMarket или в AppStore (в зависимости от используемого Вами устройства).

Приложение доступно бесплатно. Интерфейс его выглядит следующим образом:

Таким образом, по своим возможностям и функционалу мобильный оператор Теле2 будет прекрасной альтернативой многим международным компаниям, предоставляющим услуги сотовой связи в России.

Как удалить личный кабинет Теле2?

Если по какой-то причине вам больше не нужен личный кабинет, то вы можете просто не заходить в него. Однако, в этом случае, в целях безопасности нужно будет придумать для него достаточно сложный пароль. А если вы решили прекратить использование данного телефонного номера, то достаточно будет расторгнуть договор об оказании услуг связи.

Контактная информация

Официальный сайт: http://ru.tele2.ru.

Адрес: 125212, Россия, г. Москва, Ленинградское шоссе 39 А, стр.1.

Email: russia.vopros@tele2.ru.

Телефон: +7 (495)229-84-00.

Факс: +7 (495)229-84-01.

Темы: Личный кабинет Теле2

Дата публикации: 2022-05-16

Автор статьи:
Алекс Зайцев